Informationen

Anmeldung

Die Anmeldung und Teilnahme sind kostenlos.

Sowohl die Notfallteams als auch die optionalen Krisenstäbe können aus zwei bis sechs Personen bestehen.

Eine Session/ein Stream dauert 60 Minuten (4 x 15 Minuten). Das darauffolgende, nicht öffentliche Debriefing dauert weitere 30 Minuten.

Dient als Plattform für den Stream. Die Notfallteams und Krisenstäbe können kostenlos über Webex Free teilnehmen.

Sicherheitshinweis / Infrastruktur

Das Thema Sicherheit ist von entscheidender Bedeutung. Wir fragen zu keinem Zeitpunkt und grundsätzlich nicht nach Details zur tatsächlichen Infrastruktur. Somit können keine Rückschlüsse durch Beobachter gezogen werden.

Ablauf

Vor der Session

Vorgespräch

Spätestens in der Woche vor der Session gibt es eine Vorbesprechung mit mindestens einem Mitglied des Notfallteams. Hier werden weitere Details zum Ablauf der Session besprochen. Es folgt ein Technik-Test und Audio-Test.

Einloggen

Ankommen

Notfallteam und Krisenstab betreten 15 – 30 Minuten vor Start die Webex-Session. Als Nutzername ist die Rolle / Funktion anzugeben.

Breakout

Wenn der Krisenstab teilnimmt, werden diese Rollen der Breakout Session zugewiesen.

Während der Session

Briefing

Zu Beginn der Session erfolgt eine kurze Einführung in die Situation. Der Ablauf steht hier ausführlich beschrieben.

Incident Response Slot

Das Notfallteam kann die Aufgaben selbst übernehmen oder wir stellen dem ein Incident Handler zur Seite.

Nach der Session

Debriefing

Am Ende findet ein Debriefing statt. Dafür bleibt das Notfallteam in der Session. Der Krisenstab wird, sofern er teilnimmt, zurück in die Hauptsession geholt. Der Stream wird abgeschaltet. Es werden gruppendynamische Prozesse und Lösungsszenarien besprochen.

Coins

Challenge Coins werden im Nachgang versendet.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Diese Fragen tauchen immer wieder auf. Weitere Fragen werden ergänzt.