Informationen
Anmeldung
kostenlos
Die Anmeldung und Teilnahme sind kostenlos.
2 bis 6 Personen
Sowohl die Notfallteams als auch die optionalen Krisenstäbe können aus zwei bis sechs Personen bestehen.
60 min
Eine Session/ein Stream dauert 60 Minuten (4 x 15 Minuten). Das darauffolgende, nicht öffentliche Debriefing dauert weitere 30 Minuten.
Webex
Dient als Plattform für den Stream. Die Notfallteams und Krisenstäbe können kostenlos über Webex Free teilnehmen.
Sicherheitshinweis / Infrastruktur
Das Thema Sicherheit ist von entscheidender Bedeutung. Wir fragen zu keinem Zeitpunkt und grundsätzlich nicht nach Details zur tatsächlichen Infrastruktur. Somit können keine Rückschlüsse durch Beobachter gezogen werden.
Ablauf
Vor der Session
Vorgespräch
Spätestens in der Woche vor der Session gibt es eine Vorbesprechung mit mindestens einem Mitglied des Notfallteams. Hier werden weitere Details zum Ablauf der Session besprochen. Es folgt ein Technik-Test und Audio-Test.
Einloggen
Ankommen
Notfallteam und Krisenstab betreten 15 – 30 Minuten vor Start die Webex-Session. Als Nutzername ist die Rolle / Funktion anzugeben.
Breakout
Wenn der Krisenstab teilnimmt, werden diese Rollen der Breakout Session zugewiesen.
Während der Session
Briefing
Zu Beginn der Session erfolgt eine kurze Einführung in die Situation. Der Ablauf steht hier ausführlich beschrieben.
Incident Response Slot
Das Notfallteam kann die Aufgaben selbst übernehmen oder wir stellen dem ein Incident Handler zur Seite.
Nach der Session
Debriefing
Am Ende findet ein Debriefing statt. Dafür bleibt das Notfallteam in der Session. Der Krisenstab wird, sofern er teilnimmt, zurück in die Hauptsession geholt. Der Stream wird abgeschaltet. Es werden gruppendynamische Prozesse und Lösungsszenarien besprochen.
Coins
Challenge Coins werden im Nachgang versendet.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Diese Fragen tauchen immer wieder auf. Weitere Fragen werden ergänzt.
Voraussetzungen / Technik
Webex, gutes Internet, gute Tonqualität, Kopfhörer, Mikrophon (Headset)
Anonyme Teilnahme / Fehlerkultur
Eine anonyme Teilnahme ist möglich. Die Kameras können deaktiviert bleiben. Wir nennen dann auch nicht den Namen der Organisation.
Golden Ticket / Bootcamp
Das „Golden Ticket“ wird einmal im Jahr an eines der Teams vergeben und ist das Ticket zum Bootcamp. Details zum Bootcamp folgen im Vorgespräch.