Sessions

Verlauf

Die ersten 15 min

Hier starten wir mit dem initialen Szenario und geben dem Team einen Moment um sich zu orientieren.

Die nächsten 15 min

Jetzt schaltet sich die Community ein. Es folgen vereinzelte technische Ereignisse. / Ist der Krisenstab dabei, wird dieser jetzt einberufen und über die Situation informiert.

In den folgenden 15 min

werden zusätzlich auch nicht-technische Ereignisse durch die Community und die Moderation eingebracht / Das Notfallteam muss sich weiterhin stetig mit dem Krisenstab abstimmen. Zeitgleich muss der Krisenstab in einer parallel übertragenen Breakout Session zusätzlich eigene Ereignisse bewältigen (Verhandlungen, Krisenkommunikation)

In den letzten 15 min

werden die Ereignisse schneller und die Forderungen der Anspruchsgruppen drängender. Um 20 Uhr endet die Session und wir verabschieden uns. Das Notfallteam und der Krisenstab erhalten dann ein gemeinsames Debriefing.

Community

Die Ereignisse werden live von der Community über Kommentare bei YouTube und Twitch eingebracht. Der Austausch zu den Szenarien erfolgt auf dem Discord-Server in den Channels #session-chat und #session-events. Interessierte können zu jedem Zeitpunkt über Mastodon oder LinkedIn dazugeholt werden. Am nächsten Tag folgt eine Rückschau in Form eines Blogbeitrags, der über LinkedIn und Mastodon geteilt wird.

Moderation

Alle Sessions werden von Moderatoren von YouTube, Twitch und Discord moderiert. Damit hat die Session-Moderation den Rücken frei und kann sich auf die Ereignisse konzentrieren. Das Team prüft geeignete Vorschläge, übernimmt sie und verknüpft sie lage- und situationsangepasst in das Szenario. Gleichzeitig achten wir darauf, das Notfallteam nicht zu überfordern.

Einstieg

Szenario

Alle Sessions beginnen damit, dass wir dem Notfallteam und den Zuschauern die Ausgangssituation des Szenarios vorstellen. Das Notfallteam hat nun drei bis fünf Minuten Zeit, um sich in die Situation hineinzudenken, sich abzustimmen und zu reagieren. Die verfügbaren Informationen sind demnach anfangs unvollständig.

Dynamik

Ereignisse

Sobald das Notfallteam mit der Bewältigung beginnt, folgen zusätzliche Informationen und neue Ereignisse. Das Notfallteam bewertet, priorisiert und bearbeitet die identifizierten Handlungsmöglichkeiten. Diese können sich sowohl auf das Szenario selbst beziehen als auch organisatorische Fragen oder Fragen zu Störungen umfassen.

Breakout

Krisenstab

Wenn ein Krisenstab beteiligt ist, werden für diesen individuelle Ereignisse vorbereitet. Der Krisenstab muss sich durch das Notfallteam über die Lage informieren lassen. Auf Basis dieser Informationen muss er Entscheidungen treffen, Ressourcen bereitstellen, Meldungen absetzen, den Informationsbedarf der zuständigen Stellen decken sowie die Mitarbeitenden und die Öffentlichkeit informieren.

Abruf

Verfügbarkeit

Die Streams werden als Multi-Session-Stream über OBS auf YouTube und Twitch übertragen. Die Videos bleiben im Nachgang auf beiden Plattformen dauerhaft abrufbar. Sie erhalten lediglich im Nachgang ein Thumbnail und eine Beschreibung.

Nettiquette

keine explizite Sprache, keine Beleidigungen, keine Werbung für eigene Produkte oder Dienstleistungen